Polityka prywatności zgodnie z RODO

Polityka prywatności zgodnie z RODO

Nasza Polityka prywatności została ostatnio zaktualizowana 25 lutego 2026 r.

HCL Fasteners EU prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu, jako klientom, wyselekcjonowane doświadczenia zakupowe („Usługi”). HCL Fasteners EU korzysta z platformy Shopify, która umożliwia nam świadczenie Usług na Państwa rzecz. Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo, korzystają z lub dokonują zakupu lub innej transakcji za pośrednictwem Usług lub w inny sposób komunikują się z nami. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności

. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Korzystając z jakiejkolwiek Usługi i uzyskując do niej dostęp, potwierdzają Państwo, że zapoznali się z niniejszą Polityką prywatności oraz rozumieją zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Państwa danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności:

  • „Konto” oznacza unikalne konto utworzone dla Państwa w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi lub części naszej Usługi.

  • „Firma” (określana w niniejszej Umowie jako „Firma”, „my”, „nas” lub „nasza”) odnosi się do HCL Fasteners EU

    W rozumieniu RODO Spółka pełni funkcję administratora danych.

  • „Kraj” odnosi się do Republiki Czeskiej.

  • „Pliki cookie” to niewielkie pliki umieszczane na Państwa komputerze, urządzeniu mobilnym lub innym urządzeniu przez stronę internetową, zawierające między innymi szczegóły dotyczące historii Państwa przeglądania tej strony internetowej.

  • „Administrator danych”, dla celów RODO (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych), odnosi się do Spółki jako osoby prawnej, która samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

  • „Urządzenie” oznacza dowolne urządzenie, które może uzyskać dostęp do Usługi, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet.

  • „Dane osobowe” to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.

    Na potrzeby RODO dane osobowe oznaczają wszelkie informacje dotyczące Państwa, takie jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane dotyczące lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden lub więcej czynników charakterystycznych dla tożsamości fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej.

  • „Usługa” odnosi się do Witryny internetowej.

  • „Usługodawca” oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która przetwarza dane w imieniu Spółki. Odnosi się to do firm zewnętrznych lub osób fizycznych zatrudnionych przez Spółkę w celu ułatwienia świadczenia Usługi, świadczenia Usługi w imieniu Spółki, wykonywania usług związanych z Usługą lub pomocy Spółce w analizowaniu sposobu korzystania z Usługi.
    Dla celów RODO Usługodawcy są uznawani za Podmioty przetwarzające dane.

  • „Dane dotyczące użytkowania” odnoszą się do danych gromadzonych automatycznie, generowanych w wyniku korzystania z Usługi lub pochodzących z samej infrastruktury Usługi (na przykład czas trwania wizyty na stronie).

  • „Witryna internetowa” oznacza stronę HCL Fasteners EU, dostępną pod adresem https://hcl-clamping.eu

  • „Użytkownik” oznacza osobę fizyczną uzyskującą dostęp do Usługi lub z niej korzystającą, lub firmę, lub inny podmiot prawny, w imieniu którego taka osoba fizyczna uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta, w zależności od sytuacji.

    Zgodnie z RODO (ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych) może Pan/Pani być określany/a jako osoba, której dane dotyczą, lub jako Użytkownik, ponieważ jest Pan/Pani osobą fizyczną korzystającą z Usługi.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują lub mogą być w uzasadniony sposób powiązane z Państwem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub takich, które zostały pozbawione elementów umożliwiających identyfikację, tak że nie pozwalają one na identyfikację ani nie mogą być w uzasadniony sposób powiązane z Państwem. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych danych osobowych, w zależności od sposobu, w jaki korzysta Pan/Pani z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

  • Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu oraz adres e-mail.

  • Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont bankowych, dane kart płatniczych, informacje o kontach bankowych, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności oraz inne dane dotyczące płatności.

  • Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.

  • Informacje o transakcjach, w tym produkty, które przeglądają Państwo, umieszczają w koszyku, dodają do listy życzeń lub kupują, zwracają, wymieniają lub anulują, a także Państwa poprzednie transakcje.

  • Informacje o urządzeniu, w tym informacje o Państwa urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, Państwa adresie IP oraz innych unikalnych identyfikatorach.

  • Informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące interakcji użytkownika z Usługami, w tym sposób i czas korzystania z Usług oraz poruszania się po nich.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Państwa, w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub w inny sposób przekazywania nam swoich danych osobowych;
  • Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Państwa urządzenia podczas korzystania z naszych produktów lub usług lub odwiedzania naszych stron internetowych, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;
  • Od naszych dostawców usług, w tym gdy angażujemy ich w celu wdrożenia określonych technologii oraz gdy gromadzą oni lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu;
  • Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób użytkownik wchodzi z nami w interakcję lub z których Usług korzysta, możemy wykorzystywać dane osobowe w następujących celach:

  • Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej, a także w celu wyświetlania Państwu reklam internetowych dotyczących produktów lub usług w ramach Usług lub na innych stronach internetowych, w tym na podstawie produktów, które wcześniej Państwo zakupili lub dodali do koszyka, oraz innych działań podejmowanych w ramach Usług.

  • Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do uwierzytelniania Państwa konta, zapewnienia bezpiecznych płatności i zakupów, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszukańczymi, nielegalnymi, niebezpiecznymi lub złośliwymi działaniami, ochrony bezpieczeństwa publicznego oraz zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydują się Państwo korzystać z Usług i zarejestrują konto, ponoszą Państwo odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych.

  • Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia Państwu obsługi klienta, szybkiego reagowania na Państwa potrzeby, świadczenia skutecznych usług oraz utrzymania naszych relacji biznesowych z Państwem.

  • Podstawy prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub reagowania na ważne procedury prawne, w tym na wnioski organów ścigania lub agencji rządowych, w celu prowadzenia dochodzeń lub udziału w postępowaniu dowodowym w sprawach cywilnych, potencjalnych lub faktycznych sporach sądowych lub innych kontradyktoryjnych postępowaniach prawnych, a także w celu egzekwowania lub badania potencjalnych naruszeń naszych warunków lub zasad.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Państwa dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach w celach określonych w niniejszej Polityce prywatności. Do takich sytuacji mogą należeć:

  • Z platformą Shopify, dostawcami i innymi podmiotami zewnętrznymi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
  • Współpracujemy z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i wyświetlania reklam. Na przykład korzystamy z platformy Shopify w celu wspierania spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług stron trzecich w oparciu o Państwa aktywność online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do nakazania nam, abyśmy nie udostępniali informacji o Państwu w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i treści marketingowych opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych.
  • Gdy użytkownik nakazuje nam, zwraca się z prośbą lub w inny sposób wyraża zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania produktów lub w związku z korzystaniem przez użytkownika z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.
  • Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub w inny sposób w ramach naszej grupy korporacyjnej.
  • W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących zobowiązań prawnych (w tym w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne wnioski), w celu egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług lub zasad oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

Relacje z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu do Usług oraz korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług na Państwa rzecz.

Zasadniczo przetwarzamy Państwa dane, gdy jest to konieczne do wypełnienia zobowiązania umownego (na przykład w celu przetworzenia Państwa płatności za towary lub usługi) lub gdy my, nasz partner Shopify lub inna osoba, z którą współpracujemy, musimy wykorzystać Państwa dane osobowe z przyczyn związanych z prowadzoną przez nią działalnością (na przykład w celu świadczenia Państwu usługi). Przepisy prawne w Europejskim Obszarze Gospodarczym („EOG”) oraz w Wielkiej Brytanii („Wielka Brytania”) określają te powody jako „uzasadnione interesy”. Te „uzasadnione interesy” obejmują:

  • zapobieganie ryzyku i oszustwom
  • udzielanie odpowiedzi na pytania lub zapewnianie innego rodzaju wsparcia
  • pomoc sprzedawcom w wyszukiwaniu i korzystaniu z aplikacji za pośrednictwem naszego sklepu z aplikacjami
  • dostarczanie i ulepszanie naszych produktów i usług
  • dostarczanie raportów i analiz
  • testowanie funkcji lub dodatkowych usług
  • wspieranie działań marketingowych, reklamowych lub innych form komunikacji

Przetwarzamy dane osobowe w tych „uzasadnionych interesach” wyłącznie po rozważeniu potencjalnych zagrożeń dla Państwa prywatności oraz zrównoważeniu wszelkich zagrożeń za pomocą określonych środków — na przykład poprzez zapewnienie pełnej przejrzystości naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, oferowanie Państwu kontroli nad Państwa danymi osobowymi tam, gdzie jest to stosowne, ograniczanie zakresu przechowywanych przez nas informacji, ograniczanie sposobów wykorzystania Państwa danych, podmiotów, którym je przekazujemy, okresu ich przechowywania, a także środków technicznych, które stosujemy w celu ochrony Państwa danych. Mogą Państwo mieć prawo do zwrócenia się do nas z prośbą o zaprzestanie lub ograniczenie przetwarzania przez nas danych osobowych w określonych celach.

Możemy również przetwarzać Państwa dane osobowe w przypadkach, w których wyrazili Państwo na to zgodę. W szczególności dotyczy to sytuacji, w których wykorzystujemy Państwa dane osobowe do wyświetlania klientom spersonalizowanych reklam, gdy nie możemy oprzeć się na alternatywnej podstawie prawnej do przetwarzania lub gdy obowiązujące prawo wymaga od nas uzyskania Państwa zgody. W dowolnym momencie mają Państwo prawo wycofać swoją zgodę, zmieniając swoje preferencje na stronie https://privacy.shopify.com/ lub kontaktując się z nami.

Strona trzecia Strony

internetowe stron

trzecich i

linki

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli użytkownik skorzysta z linków do stron, które nie są z nami powiązane ani przez nas kontrolowane, powinien zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami korzystania z usług. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zamieszczonych. Informacje podane przez Państwa w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza samo w sobie poparcia dla treści na takich platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem przypadków ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dotyczących dzieci poniżej wieku pełnoletności obowiązującego w Państwa jurysdykcji. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby zażądać ich usunięcia. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie posiadamy faktycznej wiedzy, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (zgodnie z definicjami tych terminów w obowiązującym prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nie do złamania i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje przesyłane do nas mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy tych informacji do prowadzenia Państwa konta, świadczenia Państwu Usług, wypełniania obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania innych obowiązujących umów i zasad.

Państwa prawa wynikające z RODO

Firma zobowiązuje się do poszanowania poufności Państwa

  • danych
  • osobowych oraz do zagwarantowania Państwu możliwości wykonywania przysługujących Państwu praw.

    Zgodnie z niniejszą Polityką prywatności oraz przepisami prawa, jeśli przebywają Państwo na terenie UE, przysługuje Państwu prawo do:

    • Wnioskowania o dostęp do Państwa danych osobowych. Prawo do wglądu, aktualizacji lub usunięcia informacji, które posiadamy na Państwa temat. O ile to możliwe, mogą Państwo uzyskać dostęp, zaktualizować lub zażądać usunięcia Państwa danych osobowych bezpośrednio w sekcji ustawień konta. Jeśli nie są Państwo w stanie samodzielnie wykonać tych czynności, prosimy o kontakt z nami w celu uzyskania pomocy. Umożliwia to również otrzymanie kopii danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat.
      • Dostęp do informacji o koncie
        Format adresu e-mail: example@mailserver.domain
    • Prosimy o zgłoszenie prośby o sprostowanie danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat. Mają Państwo prawo do sprostowania wszelkich niekompletnych lub nieprawidłowych informacji, które posiadamy na Państwa temat.
      • Edytuj dane konta
        Format adresu e-mail: example@mailserver.domain
    • Zarządzanie Państwa wnioskami. Mają Państwo prawo poprosić nas o udostępnienie Państwu wszystkich Państwa wniosków.
      • Pokaż wszystkie wnioski
        Format adresu e-mail: example@mailserver.domain
    • Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych. Prawo to przysługuje Państwu w przypadku, gdy opieramy się na prawnie uzasadnionym interesie jako podstawie prawnej naszego przetwarzania, a Państwa konkretna sytuacja sprawia, że chcą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Państwa danych osobowych na tej podstawie. Mają Państwo również prawo do wniesienia sprzeciwu, gdy przetwarzamy Państwa dane osobowe w celach marketingu bezpośredniego.
    • Wnioskować o usunięcie Państwa danych osobowych. Mają Państwo prawo poprosić nas o usunięcie lub wycofanie danych osobowych, gdy nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je przetwarzali.
      • Usuń informacje o koncie
        Format adresu e-mail: example@mailserver.domain

      Zgłoś wniosek o przeniesienie Państwa danych osobowych. Przekażemy Państwu lub wybranej przez Państwa stronie trzeciej Państwa dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Proszę pamiętać, że prawo to dotyczy wyłącznie zautomatyzowanych informacji, na których wykorzystanie udzielili nam Państwo początkowo zgody lub w przypadku gdy wykorzystaliśmy te informacje w celu wykonania umowy zawartej z Państwem.

      Wycofanie zgody. Mają Państwo prawo do wycofania zgody na wykorzystywanie Państwa danych osobowych. Jeśli wycofają Państwo swoją zgodę, możemy nie być w stanie zapewnić Państwu dostępu do niektórych konkretnych funkcji Usługi.

      Mogą Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw w miejscach wskazanych w Usługach lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe oraz o przysługujących Państwu prawach, w tym prawach związanych z danymi przetwarzanymi przez Shopify, mogą Państwo odwiedzić stronę https://privacy.shopify.com/en.

      Nie będziemy Państwa dyskryminować z powodu skorzystania z któregokolwiek z tych praw. Być może będziemy musieli zweryfikować Państwa tożsamość, zanim będziemy mogli przetworzyć Państwa wnioski, zgodnie z obowiązującym prawem. Zgodnie z obowiązującymi przepisami mogą Państwo wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie składał wnioski w Państwa imieniu w celu wykonania Państwa praw. Przed przyjęciem takiego wniosku od przedstawiciela będziemy wymagać od niego przedstawienia dowodu, że upoważnili Państwo go do działania w Państwa imieniu, a my możemy poprosić Państwa o bezpośrednie potwierdzenie tożsamości. Odpowiemy na Państwa wniosek w odpowiednim terminie, zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

    Skargi

    Jeśli mają Państwo skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Państwa dane osobowe, prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do odwołania się od naszej decyzji, kontaktując się z nami przy użyciu danych kontaktowych podanych poniżej, lub do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

    Przekazywanie danych za granicę

    Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym Państwo mieszkają.

    W przypadku przekazywania Państwa danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub wszelkie równoważne umowy wydane przez odpowiedni właściwy organ w Wielkiej Brytanii, w zależności od sytuacji, chyba że przekazywanie danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

    Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

    Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” oraz przekażemy powiadomienie zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.

    Kontakt

    W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli chcieliby Państwo skorzystać z przysługujących Państwu praw, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy pod adresem