Polityka wysyłkowa

1. Realizacja zamówień i wysyłka

Wszystkie zamówienia są wysyłane z naszego centralnego centrum logistycznego w Czechach.

• Wysyłka tego samego dnia: Zamówienia muszą zostać złożone przed godziną 13:00 (1:00 PM) czasu środkowoeuropejskiego, aby mogły zostać wysłane tego samego dnia.

• Po godz. 13:00: Zamówienia złożone po godz. 13:00 zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

• Weekendy: Zamówienia otrzymane w weekendy lub w czeskie dni świąteczne zostaną wysłane następnego dnia roboczego.

2. Metody wysyłki i stawki

Korzystamy z usług DHL Express, aby zapewnić szybką, rejestrowaną dostawę na terenie Unii Europejskiej i na całym świecie.

• Stawki obliczone przez przewoźnika: Koszty wysyłki nie są stałe; są one obliczane w czasie rzeczywistym podczas realizacji zamówienia na podstawie całkowitej wagi zamówienia i miejsca dostawy.

• Krajowe (Czechy): Oferujemy usługę DHL Domestic Express zapewniającą szybką dostawę na terenie Czech.

• UE i inne kraje: Korzystamy z usług DHL Express Worldwide. Większość miejsc docelowych w UE otrzymuje zamówienia w ciągu 1–2 dni roboczych od wysyłki.

3. Szacowany czas dostawy

Region	Serwis	Szacowany czas dostawy
Republika Czeska	DHL Krajowa przesyłka ekspresowa	Następny dzień roboczy
Największe miasta UE	DHL Express na całym świecie	1–2 dni robocze
Reszta Europy	DHL Express na całym świecie	2–3 dni robocze

4. Cła i podatki (UE vs. kraje spoza UE)

• Dostawa na terenie UE: Ponieważ Twoje zamówienie jest wysyłane z Czech, nie ma żadnych opłat celnych za dostawę na terenie Unii Europejskiej.

• Kraje spoza UE: W przypadku dostaw do krajów spoza UE (np. Szwajcaria, Norwegia, Wielka Brytania) lokalny urząd celny może nałożyć cła importowe i podatki. Opłaty te ponosi klient.

5. Śledzenie i dostawa

Po wysłaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia pocztą elektroniczną. Należy pamiętać, że firma DHL Express nie dostarcza przesyłek do skrytek pocztowych. Aby zapewnić pomyślną dostawę, wymagany jest adres fizyczny i ważny numer telefonu.