GDPR Политика за поверителност
GDPR Политика за поверителност
Нашата Политика за поверителност е последно актуализирана на 25 февруари 2026 г.
HCL Fasteners EU управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предоставим на вас, клиента, подбрано пазаруване („Услугите“). HCL Fasteners EU се захранва от Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка или друго транзакция с помощта на Услугите или по друг начин да комуникирате с нас. Ако има конфликт между нашите Условия за ползване и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност контролира по отношение на събирането, обработването и разкриването на вашата лична информация.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите вие потвърждавате, че имате прочетете тази Политика за поверителност и разберете събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в това Политика за поверителност.
Дефиниции
За целите на тази Политика за поверителност:
-
"Акаунт" означава уникален акаунт, създаден за Вас за достъп до нашата Услуга или части от нашата услуга.
-
"фирма" (наричано или „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Наше“ в това Споразумение) се отнася за HCL Fasteners EU
За целите на GDPR Компанията е Администратор на данни.
-
"Държава" се отнася за Чехия.
-
"бисквитки" са малки файлове, които се поставят на Вашия компютър, мобилно устройство или всяко друго устройство от уебсайт, съдържащо подробностите за вашата хронология на сърфиране в този уебсайт сред многото му приложения.
-
„Администратор на данни“, за целите на GDPR (Обща защита на данните Регламент), се отнася за Компанията като юридическо лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработка на Лични данни.
-
"Устройство" означава всяко устройство, което има достъп до Услугата, като например компютър, a мобилен телефон или цифров таблет.
-
„Лични данни“ е всяка информация, която се отнася до идентифициран или идентифицируем индивид.
За целите на GDPR Лични данни означава всяка информация, свързана с Вас, като име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или специфични за един или повече фактори към физическата, физиологичната, генетичната, умствената, икономическата, културната или социалната идентичност.
-
"услуга" се отнася за уебсайта.
-
„Доставчик на услуги“ означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Компанията. Отнася се за компании на трети страни или лица, наети от Компания за улесняване на Услугата, за предоставяне на Услугата от името на Компанията, за изпълнение услуги, свързани с Услугата, или за подпомагане на Компанията при анализиране на състоянието на Услугата използвани.
За целите на GDPR доставчиците на услуги се считат за обработващи данни. -
„Данни за използване“ се отнася за данни, събрани автоматично, или генерирани от използване на Услугата или от самата инфраструктура на Услугата (например продължителността на a посещение на страницата).
-
"уеб сайт" се отнася за HCL Fasteners EU, достъпен от https://hcl-clamping.eu
-
"ти" означава лицето, което има достъп или използва Услугата, или компанията, или друго юридическо лице, от името на което това физическо лице осъществява достъп или използва Услугата, като приложимо.
Съгласно GDPR (Общ регламент за защита на данните), Вие можете да бъдете наричани Субект на данните или като Потребител, тъй като Вие сте физическо лице, използващо Услугата.
Лична информация, която събираме или обработваме
Когато използваме термина „лична информация“, ние имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързани с вас или друго лице. Личната информация не включва информация, която се събира анонимно или който е деидентифициран, така че да не може да ви идентифицира или разумно да бъде свързан с вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително заключения, направени от тази лична информация, в зависимост от как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:
-
Данни за контакт включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер, и имейл адрес.
-
Финансова информация включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, плащане информация за карта, информация за финансова сметка, подробности за транзакцията, начин на плащане, потвърждение за плащане и други данни за плащане.
-
Информация за акаунта включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
-
Информация за транзакцията включително артикулите, които разглеждате, поставяте в количката си, добавяте към списъка си с желания или покупка, връщане, замяна или анулиране и вашите минали транзакции.
-
Информация за устройството включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашите IP адрес и други уникални идентификатори.
-
Информация за употреба включително информация относно вашето взаимодействие с Услугите, включително как и кога взаимодействате или навигирате в Услугите.
Източници на лична информация
Може да събираме лична информация от следните източници:
- Директно от вас включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с ни или по друг начин ни предоставяте вашата лична информация;
- Автоматично чрез Услугите включително от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или да посетите нашите уебсайтове и чрез използването на бисквитки и подобни технологии;
- От нашите доставчици на услуги включително когато ги ангажираме да активират определена технология и когато те събираме или обработваме вашата лична информация от наше име;
- От наши партньори или други трети страни.
Как използваме вашата лична информация
В зависимост от това как взаимодействате с нас или коя от Услугите използвате, може да използваме лична информация за следните цели:
-
Предоставяне, адаптиране и подобряване на услугите. Ние използваме вашата лична информация за маркетинг и промоционални цели, като изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстово съобщение или по пощата и за да ви показваме онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които преди това сте закупили или добавили към вашата количка, и друга дейност в Услугите.
-
Сигурност и предотвратяване на измами. Ние използваме вашата лична информация, за да удостоверим вашия акаунт, за да осигуряване на сигурно плащане и пазаруване, откриване, разследване или предприемане на действия по отношение на възможно измамна, незаконна, несигурна или злонамерена дейност, защита на обществената безопасност и защита на нашите услуги. Ако вие изберете да използвате Услугите и регистрирате акаунт, вие носите отговорност за запазването на идентификационните данни на вашия акаунт в безопасност. Горещо препоръчваме да не споделяте вашето потребителско име, парола или други данни за достъп с никого.
-
Общуване с вас. Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим поддръжка на клиенти, за да да бъдем отзивчиви към вас, да ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с вас.
-
Правни причини. Ние използваме вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговорим на валидни правен процес, включително искания от правоприлагащи или правителствени агенции, за разследване или участие гражданско откритие, потенциални или действителни съдебни спорове или други състезателни съдебни производства и за налагане или разследване на потенциални нарушения на нашите условия или правила.
Как разкриваме лична информация
При определени обстоятелства може да разкрием вашата лична информация на трети страни за законни цели към тази Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:
- С Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (напр. ИТ управление, плащане обработка, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение и доставка).
- С бизнес и маркетингови партньори, които да ви предоставят маркетингови услуги и да ви рекламират. Например, ние използваме Shopify за поддръжка на персонализирана реклама с услуги на трети страни въз основа на вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие с техните собствени бележки за поверителност. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да ни наредите да не споделяме информация за вас за да ви показваме насочени реклами и маркетинг въз основа на вашата онлайн дейност с различни търговци и уебсайтове.
- Когато насочвате, изисквате от нас или по друг начин се съгласявате да разкриваме определена информация на трети страни, напр за да ви доставят продукти или чрез използването на уиджети за социални медии или интеграции за влизане.
- С нашите филиали или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
- Във връзка с бизнес транзакция като сливане или фалит, за спазване на всички приложими законови разпоредби задължения (включително за отговаряне на призовки, заповеди за обиск и подобни искания), за налагане на всички приложими условия за ползване или политики, както и за защита или защита на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други.
Връзка с Shopify
Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация за вашия достъп и използване на Услугите, за да предоставяме и подобряваме Услугите за Вас.
Обикновено обработваме вашата информация, когато трябва да го направим, за да изпълним договорно задължение (например за обработваме вашите плащания за стоки или услуги), или където ние, нашият партньор Shopify или някой друг, с когото работим, трябва използват вашите лични данни по причина, свързана с техния бизнес (например, за да ви предоставят услуга). Закони в Европейското икономическо пространство („ЕИП“) и в Обединеното кралство („UK“) наричат тези причини „легитимни интереси“. Тези „законните интереси“ включват:
- предотвратяване на риск и измами
- отговаряне на въпроси или предоставяне на други видове подкрепа
- помагаме на търговците да намират и използват приложения чрез нашия магазин за приложения
- предоставяне и подобряване на нашите продукти и услуги
- предоставяне на отчети и анализи
- тестване на функции или допълнителни услуги
- подпомагане на маркетинг, реклама или други комуникации
Ние обработваме лични данни за тези „легитимни интереси“ само след преценка на потенциалните рискове за вашата поверителност и балансиране на всички рискове с определени мерки - например чрез предоставяне на ясна прозрачност на нашите практики за поверителност, предлагайки ви контрол върху личните ви данни, когато е подходящо, ограничаване на информацията, която съхраняваме, ограничаване на това, което правим с вашата информация, на кого изпращаме вашата информация, колко дълго съхраняваме вашата информация или техническите мерки използваме, за да защитим вашата информация. Може да имате право да поискате от нас да спрем или ограничим обработването на лични данни информация за определени цели.
Може също така да обработваме вашите лични данни, когато сте предоставили вашето съгласие. По-специално, когато използваме вашите лични данни за показване на клиентите на персонализирани реклами, когато не можем да разчитаме на алтернативно правно основание за обработка, или когато от приложимото законодателство се изисква да поискаме вашето съгласие. По всяко време имате право да оттеглите своя съгласие, като промените вашите предпочитания на https://privacy.shopify.com/ или като се свържете с нас.
Уебсайтове и връзки на трети страни
Услугите може да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия и условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точност, пълнота или надеждност на информацията, намираща се на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полуобществени места, включително информация, която споделяте в платформи за социални мрежи на трети страни, също може да бъде видима от други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни без ограничение по отношение на използването им от нас или от трета страна. Включването от наша страна на такива връзки само по себе си не означава никакво одобрение на съдържанието на такива платформи или на техните собственици или оператори, освен както е разкрито в Услугите.
Данни за деца
Услугите не са предназначени за използване от деца и ние не събираме съзнателно лична информация за тях деца под пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което е осигурило нас с тяхната лична информация, можете да се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени по-долу, за да поискате това да бъде изтрито. Към датата на влизане в сила на тази Декларация за поверителност, ние не разполагаме с действителни знания, че „споделяме“ или „продаваме“ (като тези условия са определени в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.
Сигурност и запазване на вашата информация
Моля, имайте предвид, че никакви мерки за сигурност не са перфектни или непроницаеми и ние не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. в Освен това всяка информация, която ни изпратите, може да не е защитена, докато е в транзит. Препоръчваме ви да не използвате insecure канали за предаване на чувствителна или поверителна информация към нас.
Колко дълго съхраняваме вашата лична информация зависи от различни фактори, като например дали имаме нужда от информацията, за да поддържане на акаунта ви, за предоставяне на услуги, спазване на законови задължения, разрешаване на спорове или налагане на други приложими договори и политики.
Вашите права съгласно GDPR
Компанията се задължава да спазва поверителността на Вашите лични данни и да Ви гарантира можете да упражнявате Вашите права.
Имате право съгласно тази Политика за поверителност и по закон, ако сте в ЕС, да:
- Поискайте достъп до личните си данни. Право на достъп, актуализиране или изтриване на информация, която имаме за Вас. Когато е възможно, можете да получите достъп, да актуализирате или да поискате изтриване на вашите лични данни директно в раздела за настройки на вашия акаунт. Ако не можете да извършите тези действия сами, моля свържете се с Нас, за да Ви помогнем. Това също Ви позволява да получите копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
- Поискайте коригиране на Личните данни, които съхраняваме за Вас. Вие имате право всяка непълна или неточна информация, която съхраняваме за Вас, да бъде коригирана.
- За управление на вашите заявки. Имате право да ни помолите да покажем всичките ви заявки към вас.
- Възражение срещу обработката на Вашите лични данни. Това право съществува там, където сме Ние разчитайки на легитимен интерес като правно основание за нашата обработка и има нещо относно Вашата конкретна ситуация, което Ви кара да възразите срещу нашата обработка на Вашите Лични данни на това основание. Вие също имате право да възразите, когато обработваме Вашите Лични данни за целите на директния маркетинг.
- Поискайте изтриване на вашите лични данни. Имате право да ни поискате да изтрием или премахване на лични данни, когато няма основателна причина да продължим да ги обработваме.
Поискайте прехвърляне на вашите лични данни. Ние ще предоставим на Вас или на избрана от Вас трета страна Вашите Лични данни в структуриран, често използван, машинно четим формат. Моля, имайте предвид, че това право се отнася само за автоматизирана информация, за която Вие първоначално сте дали съгласие да използваме или където сме използвали информацията, за да изпълняваме договор с Вас.
Оттеглете съгласието си. Имате право да оттеглите съгласието си за използване на личните ви данни. Ако оттеглите своя съгласие, може да не сме в състояние да Ви предоставим достъп до определени специфични функционалности на Услугата.
Можете да упражните което и да е от тези права, където е посочено в Услугите или като се свържете с нас чрез данните за контакт предоставени по-долу. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и всички права, които може да имате, включително права, свързани с данни, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/en.
Ние няма да ви дискриминираме за упражняване на някое от тези права. Може да се наложи да потвърдим вашата самоличност преди това ние можем да обработваме вашите искания, както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство. В съответствие с приложимите закони вие може да посочи упълномощен представител, който да прави искания от ваше име за упражняване на правата ви. Преди да приемете такъв при поискване от агент, ние ще изискаме агентът да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно с нас. Ние ще отговорим на Вашето искане своевременно като изисква се съгласно приложимото законодателство.
Оплаквания
Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас чрез данните за контакт предоставени по-долу. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас чрез данни за контакт, посочени по-долу, или подайте жалбата си до местния орган за защита на данните.
Международни трансфери
Моля, обърнете внимание, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашите лични данни извън държавата, в която живеете.
Ако прехвърлим вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или други еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, в зависимост от случая, освен ако прехвърлянето на данни не е към държава което е определено да осигурява адекватно ниво на защита.
Промени в тази Политика за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за отразяване на промени в нашите практики или за други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизираната Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме „Последно актуализирана" дата и предоставете известие, както се изисква от приложимото законодателство.
Контакт
Ако имате някакви въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако искате да упражните някое за правата, с които разполагате, моля, обадете се или ни изпратете имейл на
