Versandbedingungen

1. Auftragsabwicklung und Versand

Alle Bestellungen werden von unserem mitteleuropäischen Logistikzentrum in der Tschechische Republik.

• Versand am selben Tag: Bestellungen müssen bis spätestens 13:00 Uhr (13:00 Uhr) MEZ für den Versand am selben Tag.

• Nach 13:00 Uhr: Bestellungen, die nach der Bestellschlusszeit um 13:00 Uhr eingehen, werden am folgenden Werktag versandt.

• Wochenenden: Bestellungen, die am Wochenende oder an tschechischen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

2. Versandarten und Versandkosten

Wir verwenden DHL Express um eine schnelle, nachverfolgbare Zustellung innerhalb der Europäischen Union und weltweit zu gewährleisten.

• Vom Beförderer berechnete Tarife: Die Versandkosten sind nicht fest; sie werden beim Bezahlvorgang in Echtzeit auf der Grundlage des Gesamtgewichts Ihrer Bestellung und Ihres Lieferorts berechnet.

• Inland (Tschechische Republik): Wir bieten DHL Inlandsexpress für eine schnelle Lieferung innerhalb der Tschechischen Republik.

• EU und internationale Angelegenheiten: Wir nutzen DHL Express weltweit. Die meisten Ziele in der EU erhalten ihre Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktage nach dem Versand.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Region	Service	Voraussichtlicher Liefertermin
Tschechische Republik	DHL Inlandsexpress	am nächsten Werktag
Große Städte in der EU	DHL Express weltweit	1–2 Werktage
Übriges Europa	DHL Express weltweit	2–3 Werktage

4. Zölle und Steuern (EU VS. Nicht-EU)

• Lieferung innerhalb der EU: Da Ihre Bestellung aus der Tschechischen Republik versandt wird, gibt es keine Zölle für alle Lieferungen innerhalb der Europäischen Union.

• Nicht-EU-Länder: Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (z. B. Schweiz, Norwegen, Vereinigtes Königreich) können von Ihrer örtlichen Zollstelle Einfuhrzölle und Steuern erhoben werden. Diese Gebühren gehen zu Lasten des Kunden.

5. Sendungsverfolgung und Zustellung

Sobald die Sendung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass DHL Express Wir können nicht an Postfächer liefern. Für eine erfolgreiche Zustellung sind eine physische Adresse und eine gültige Telefonnummer erforderlich.