Politica di spedizione

1. Elaborazione e spedizione degli ordini

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro hub logistico centrale europeo situato nella Repubblica Ceca.

• Spedizione in giornata: per la spedizione in giornata, gli ordini devono pervenire entro le ore 13:00 (13:00) CET.

• Dopo le 13:00: gli ordini completati dopo le 13:00 saranno spediti il giorno lavorativo successivo.

• Fine settimana: gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi cechi saranno spediti il giorno lavorativo successivo.

2. Metodi e tariffe di spedizione

Utilizziamo DHL Express per garantire una consegna rapida e tracciabile in tutta l'Unione Europea e nel mondo.

• Tariffe calcolate dal corriere: i costi di spedizione non sono fissi; vengono calcolati in tempo reale al momento del checkout in base al peso totale del Suo ordine e alla Sua località di consegna.

• Nazionale (Repubblica Ceca): Offriamo DHL Domestic Express per una consegna rapida all'interno della Repubblica Ceca.

• UE e internazionale: utilizziamo DHL Express Worldwide. La maggior parte delle destinazioni nell'UE riceve gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dalla spedizione.

3. Tempi di consegna stimati

Regione	Servizio	Tempi di consegna stimati
Repubblica Ceca	DHL Domestic Express	Giorno lavorativo successivo
Principali città dell'UE	DHL Express Worldwide	1–2 giorni lavorativi
Resto d'Europa	DHL Express in tutto il mondo	2–3 giorni lavorativi

4. Dazi doganali e tasse (UE VS extra UE)

• Consegna all'interno dell'UE: poiché il Suo ordine viene spedito dalla Repubblica Ceca, non sono previsti dazi doganali per le consegne all'interno dell' Unione Europea.

• Paesi extra UE: per le consegne in paesi al di fuori dell'UE (ad es. Svizzera, Norvegia, Regno Unito), l'ufficio doganale locale potrebbe applicare dazi e tasse di importazione. Tali oneri sono a carico del cliente.

5. Tracciamento e consegna

Una volta spedito il pacco, riceverà un numero di tracciamento via e-mail. La preghiamo di notare che DHL Express non effettua consegne a caselle postali. Per garantire una consegna corretta sono necessari un indirizzo fisico e un numero di telefono valido.