Podmínky dopravy

1. Zpracování objednávky a odeslání

Všechny objednávky jsou odesílány z našeho středoevropského logistického centra v Česká republika.

• Odeslání ještě tentýž den: Objednávky musí být doručeny nejpozději do 13:00 (13:00) SEČ s odesláním ještě tentýž den.

• Po 13:00: Objednávky přijaté po 13:00 budou odeslány následující pracovní den.

• Víkendy: Objednávky přijaté o víkendu nebo v den českých státních svátků budou odeslány následující pracovní den.

2. Způsoby dopravy a ceny

Používáme DHL Express aby zajistili rychlé doručení s potvrzením o doručení v rámci Evropské unie i po celém světě.

• Sazby vypočítané dopravcem: Poštovné není pevně stanoveno; vypočítává se v reálném čase při dokončení objednávky na základě celkové hmotnosti vaší objednávky a místa doručení.

• Vnitrostátní (Česká republika): Nabízíme DHL Vnitrostátní expresní přeprava pro rychlé doručení v rámci České republiky.

• EU a mezinárodní: Využíváme DHL Express po celém světě. Většina destinací v EU obdrží své objednávky do 1–2 pracovní dny po odeslání.

3. Předpokládané dodací lhůty

Region	Služby	Předpokládané doručení
Česká republika	DHL Vnitrostátní expresní přeprava	Následující pracovní den
Hlavní města EU	DHL Express po celém světě	1–2 pracovní dny
Ostatní země Evropy	DHL Express po celém světě	2–3 pracovní dny

4. Cla a daně (země EU VS země mimo EU)

• Doručení v rámci EU: Vzhledem k tomu, že vaše objednávka je odesílána z České republiky, platí následující bez cla pro jakékoli doručení v rámci Evropské unie.

• Země mimo EU: U zásilek do zemí mimo EU (např. Švýcarsko, Norsko, Spojené království) může místní celní úřad účtovat dovozní cla a daně. Tyto poplatky hradí zákazník.

5. Sledování zásilky a doručení

Jakmile bude zásilka odeslána, obdržíte e-mailem číslo pro sledování zásilky. Upozorňujeme, že společnost DHL Express nelze doručovat do poštovních schránek. Pro zajištění úspěšného doručení je nutné uvést fyzickou adresu a platné telefonní číslo.