Правила за повелителност

1) Информация относно събирането на лични данни и данни за контакт на Администратора

1.1Радваме се, че посещавате нашия уебсайт и ви благодарим за проявения интерес. На следващите страници ви информираме за обработката на вашите лични данни, когато използвате нашия уебсайт. Лични данни са всички данни, с които можете да бъдете идентифицирани лично.

1.2Администраторът, който отговаря за обработката на данни на този уебсайт, по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR), е HCL Fasteners s.r.o., Unit A02 U Špejcharu 606, 252 67 Tuchoměice, Чешка република, тел.: +420 776 479 955, имейл: sales@hcl-clamping.eu. Администраторът, отговорен за обработването на лични данни, е физическо или юридическо лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработване на лични данни.

2) Събиране на данни, когато посещавате нашия уебсайт

2.1Когато използвате нашия уебсайт само за информация, т.е. ако не се регистрирате или по друг начин не ни предоставите информация, ние събираме само данни, които вашият браузър предава на нашия сървър (така наречените „регистрационни файлове на сървъра“). Когато посещавате нашия уебсайт, ние събираме следните данни, които са технически необходими, за да ви покажем уебсайта:

  • Нашият посетен уебсайт
  • Дата и час в момента на достъп
  • Количество изпратени данни в байтове
  • Източник/препратка, от която сте стигнали до страницата
  • Използван браузър
  • Използвана операционна система
  • Използван IP адрес (ако е приложимо: в анонимна форма)

Обработката на данни се извършва в съответствие с чл. 6 (1) буква f GDPR въз основа на нашия законен интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт. Данните няма да бъдат предавани или използвани по друг начин. Ние обаче си запазваме правото да проверим лог файловете на сървъра впоследствие, ако има някакви конкретни индикации за незаконна употреба.

2.2Този уебсайт използва SSL или TLS криптиране от съображения за сигурност и за защита на предаването на лични данни и друго поверително съдържание (напр. поръчки или запитвания към администратора). Можете да разпознаете криптирана връзка по символния низ https:// и символа за заключване в реда на вашия браузър.

3) Хостинг и мрежа за доставка на съдържание

3.1Shopify

За хостинг на нашия уебсайт и показване на съдържанието на страницата ние използваме системата на следния доставчик: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия

Данните се прехвърлят и към: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Канада

Всички данни, събрани на нашия уебсайт, се обработват на сървърите на доставчика. С доставчика сме сключили споразумение за обработка на поръчки, което гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неоторизирано разкриване на трети страни.

В случай на прехвърляне на данни към Канада, адекватно ниво на защита на данните се гарантира от решение за адекватност на Европейската комисия.

3.2Cloudflare

Ние използваме мрежа за доставка на съдържание, предлагана от следния доставчик: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, САЩ

Тази услуга ни позволява да доставяме по-бързо големи медийни файлове като графики, съдържание на страници или скриптове чрез мрежа от регионално разпределени сървъри. Обработката се извършва за защита на легитимния ни интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт съгласно чл. 6 (1) точка f от GDPR. С доставчика сме сключили споразумение за обработка на поръчки, което гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неоторизирано разкриване на трети страни.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

3.3Google Cloud CDN

Използваме мрежа за доставка на съдържание, предлагана от следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия

Данните могат също да се предават на: Google LLC, САЩ

Тази услуга ни позволява да доставяме по-бързо големи медийни файлове като графики, съдържание на страници или скриптове чрез мрежа от регионално разпределени сървъри. Обработката се извършва за защита на легитимния ни интерес за подобряване на стабилността и функционалността на нашия уебсайт съгласно чл. 6 (1) точка f от GDPR. С доставчика сме сключили споразумение за обработка на поръчки, което гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неоторизирано разкриване на трети страни.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

4) Бисквитки

За да направим вашето посещение на нашия уебсайт по-привлекателно и за да позволим използването на определени функции, ние използваме бисквитки, т.е. малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство. В някои случаи тези бисквитки се изтриват отново автоматично след затваряне на браузъра (т.нар. „сесийни бисквитки“), в други случаи тези бисквитки остават на вашето крайно устройство за по-дълго време и позволяват да се запазят настройките на страницата (т. нар. „постоянни бисквитки“). В последния случай можете да намерите продължителността на съхранението в прегледа на настройките на бисквитките на вашия уеб браузър.

Ако личните данни се обработват и от индивидуални бисквитки, зададени от нас, обработката се извършва или в съответствие с чл. 6 (1) буква b GDPR за изпълнение на договора, в съответствие с чл. 6 (1) точка a от GDPR в случай на дадено съгласие или в съответствие с чл. 6 (1) точка f от GDPR, за да защитим нашите легитимни интереси във възможно най-добрата функционалност на уебсайта, както и удобен за клиента и ефективен дизайн на посещението на страницата.

Можете да настроите браузъра си по такъв начин, че да бъдете информирани за настройката на бисквитките и можете да решите индивидуално относно тяхното приемане или да изключите приемането на бисквитки за определени случаи или като цяло.

Моля, имайте предвид, че функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена, ако бисквитките не се приемат.

5) Свържете се с нас

5.1Tawk.to

Този уебсайт използва система за чат на живо, предлагана от следния доставчик: tawk.to inc, 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119, САЩ

Обработването на лични данни, предавани чрез чат, се извършва или в съответствие с чл. 6 (1) буква б от GDPR, до степента, необходима за инициирането или изпълнението на договора, или в съответствие с чл. 6 (1) точка f от GDPR въз основа на нашия законен интерес от ефективната поддръжка на посетителите на нашия сайт. Освен ако не се изисква друго от закона, предадените ви данни ще бъдат изтрити, след като съответните факти бъдат окончателно изяснени. Освен това допълнителна информация може да бъде събрана и оценена чрез бисквитки с цел създаване на псевдонимизирани потребителски профили.

Въпреки това, тази информация няма да бъде използвана за идентифицирането ви лично и няма да бъде обединявана с други записи на данни. Доколкото тази информация има лична препратка, обработването се извършва в съответствие с чл. 6 (1) точка f от GDPR въз основа на нашия легитимен интерес към статистическия анализ на потребителското поведение за целите на оптимизацията.

Поставянето на бисквитки може да бъде предотвратено чрез подходящи настройки на браузъра. В такъв случай обаче функционалността на нашия уебсайт може да бъде ограничена. Можете да възразите срещу събирането и съхраняването на данни с цел създаване на псевдонимизиран потребителски профил по всяко време с действие за в бъдеще.

С доставчика сме сключили споразумение за обработка на поръчки, което гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неоторизирано разкриване на трети страни.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

5.2WhatsApp Business

Предлагаме на посетителите на нашия уебсайт възможността да се свържат с нас чрез услугата за новини WhatsApp на WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия. За целта използваме така наречената „Бизнес версия“ на WhatsApp.

Ако се свържете с нас чрез WhatsApp във връзка с конкретна бизнес транзакция (напр. направена поръчка), ние ще съхраним и използваме мобилния телефонен номер, който използвате в WhatsApp, и - ако е предоставен - вашето собствено и фамилно име в съответствие с чл. 6 ал. 1 лит. b. GDPR за обработка и отговор на вашата заявка. Въз основа на същото правно основание ще ви помолим чрез WhatsApp да предоставите допълнителни данни (номер на поръчка, клиентски номер, адрес или имейл адрес), ако е необходимо, за да можем да разпределим вашето запитване към конкретна транзакция.

Ако използвате нашия контакт в WhatsApp за общи запитвания (напр. относно обхвата на услугите, наличността или нашия уебсайт), ние ще съхраняваме и използваме мобилния телефонен номер, който използвате в WhatsApp, и - ако е предоставен - вашето собствено и фамилно име в съответствие с чл. 6 ал. 1 лит. f GDPR въз основа на нашия оправдан интерес от ефективното и бързо предоставяне на исканата информация.

Вашите данни винаги ще се използват само за отговор на вашата заявка чрез WhatsApp. Вашите данни няма да бъдат предавани на трети страни.

Моля, имайте предвид, че WhatsApp Business получава достъп до адресната книга на мобилното устройство, което използваме за тази цел, и автоматично прехвърля телефонните номера, съхранени в адресната книга, към сървър на компанията майка Meta Platforms Inc. в САЩ. За да работим с нашия бизнес акаунт в WhatsApp, ние използваме мобилно устройство, чиято адресна книга запазва само данните за контакт в WhatsApp на онези потребители, които също са се свързали с нас чрез WhatsApp.

Това гарантира, че всяко лице, чиито данни за контакт в WhatsApp се съхраняват в нашата адресна книга, вече се е съгласило с предаването на неговия телефонен номер в WhatsApp от адресните книги на неговите контакти в чат в съответствие с чл. 6 ал. 1 лит. GDPR, когато използва приложението на своето устройство за първи път, като приеме условията за използване на WhatsApp. Следователно предаването на данни на такива потребители, които не използват WhatsApp и/или не са се свързали с нас чрез WhatsApp, е изключено.

За целта и обхвата на събирането на данни и по-нататъшната обработка и използване на данни от WhatsApp, както и вашите права и опции за настройка за защита на вашата поверителност, моля, вижте информацията за защита на данните на WhatsApp: https://www.whatsapp.com/законно/?eea=1#политика-за-поверителност

В хода на горепосочената обработка данните могат да бъдат прехвърлени към сървъри на Meta Platforms Inc. в САЩ.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

5.3Когато се свържете с нас (напр. чрез формуляр за контакт или имейл), се събират лични данни. Кои данни се събират в случай на контактна форма, можете да видите от съответната контактна форма. Тези данни се съхраняват и използват изключително за целите на отговора на вашата заявка или за установяване на контакт и за свързаното с това техническо управление.

Правното основание за обработка на данните е нашият легитимен интерес да отговорим на вашето искане в съответствие с чл. 6 (1) точка f от GDPR. Ако контактът ви е насочен към сключване на договор, допълнителното правно основание за обработката е чл. 6 (1) точка б от GDPR. Вашите данни ще бъдат изтрити след окончателна обработка на Вашето запитване; това е така, ако от обстоятелствата може да се заключи, че въпросните факти са окончателно изяснени, при условие че няма законови задължения за съхранение в обратна посока.

6) Обработка на данни при откриване на клиентска сметка и за обработка на договор

Съгласно чл. 6 (1) буква б от GDPR, личните данни ще продължат да се събират и обработват до степента, необходима за всеки отделен случай, ако ни предоставите тези данни при откриване на клиентски акаунт. Необходимите данни за откриване на сметка можете да намерите в маската за въвеждане на съответния формуляр на нашия уебсайт. Изтриването на вашия клиентски акаунт е възможно по всяко време и може да стане чрез изпращане на съобщение до горепосочения адрес на отговорното лице. След изтриване на вашия клиентски акаунт, вашите данни ще бъдат изтрити, при условие че всички договори, сключени чрез него, са напълно обработени, не се противопоставят законови периоди на съхранение и не съществува легитимен интерес от наша страна за продължаване на съхранението.

7) Използване на клиентски данни за директна реклама

7.1Абонирайте се за нашия имейл бюлетин

Ако се регистрирате за нашия имейл бюлетин, ние редовно ще ви изпращаме информация за нашите оферти. Единствените задължителни данни за изпращане на бюлетина е вашият имейл адрес. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно и ще се използва за лично обръщение към вас. Ние използваме така наречената процедура за двойно включване за изпращане на бюлетина. Това означава, че ние ще ви изпратим бюлетин по имейл само след като изрично потвърдите, че сте съгласни да получавате бюлетини. След това ще ви изпратим имейл за потвърждение с молба да потвърдите, че желаете да получавате бюлетина в бъдеще, като щракнете върху подходяща връзка.

С активирането на връзката за потвърждение вие ​​ни давате съгласието си за използване на вашите лични данни на основание чл. 6 (1) точка a GPPR. Когато се регистрирате за бюлетина, ние съхраняваме вашия IP адрес, въведен от вашия доставчик на интернет услуги (ISP), както и датата и часа на регистрация с цел проследяване на евентуална злоупотреба с вашия имейл адрес на по-късна дата. Данните, събрани от нас, когато се регистрирате за бюлетина, се използват изключително за промоционални цели чрез бюлетина. Можете да се отпишете от бюлетина по всяко време чрез предоставената за целта връзка в бюлетина или като изпратите съответно съобщение до отговорното лице, посочено в началото. След отписване вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от нашия списък за разпространение на бюлетин, освен ако изрично не сте се съгласили с по-нататъшното използване на вашите данни или ние си запазваме правото на по-широко използване на вашите данни, което е разрешено от закона и за което ви информираме в тази декларация.

7.2Напомняния за пазарска количка по имейл

Ако анулирате покупката си при нас, преди да завършите поръчката, имате възможност да получите напомняне за съдържанието на вашата виртуална пазарска количка по имейл.

Единствената задължителна информация, необходима за изпращане на това напомняне, е вашият имейл адрес. Предоставянето на допълнителни данни е доброволно и може да се използва за лично обръщение към вас. Ние използваме така наречената процедура за двойно включване за изпращане на имейли, която гарантира, че получавате известие само след като изрично сте потвърдили съгласието си за това, като щракнете върху връзка за потвърждение, изпратена на предоставения имейл адрес.

С активирането на връзката за потвърждение вие ​​ни давате съгласието си да използваме личните ви данни съгласно чл. 6 (1) точка от GDPR за изпращане на напомняне за пазарска количка. Ние съхраняваме вашия IP адрес, въведен от вашия доставчик на интернет услуги (ISP), както и датата и часа на регистрация, за да можем да проследим евентуална злоупотреба с вашия имейл адрес на по-късна дата. Данните, които събираме, когато се регистрирате за нашата услуга за известяване по имейл, се използват строго по предназначение.

Можете да се отпишете от напомнянията за пазарската количка по всяко време, като изпратите съответното съобщение до отговорното лице, посочено по-горе. След като се отпишете, вашият имейл адрес ще бъде незабавно изтрит от нашия пощенски списък, създаден за тази цел, освен ако не сте дали изрично съгласие за по-нататъшно използване на вашите данни или ние си запазваме правото да използваме данните по друг начин, разрешен от закона и за който ви информираме в тази декларация.

8) Обработка на данни с цел обработка на поръчки

8.1Доколкото е необходимо за обработката на договора за доставка и плащане, събраните от нас лични данни ще бъдат предадени на възложената транспортна компания и на възложената кредитна институция в съответствие с чл. 6 ал. 1 лит. b GDPR.

Ако ви дължим актуализации за стоки с цифрови елементи или за цифрови продукти въз основа на съответен договор, ние ще обработим данните за контакт (име, адрес, имейл адрес), предоставени от вас при подаване на поръчката, за да ви информираме лично чрез подходящо средство за комуникация (напр. по пощата или електронна поща) за предстоящи актуализации в рамките на законово определения период от време в рамките на законовото ни задължение за информиране съгласно чл. 6 ал. 1 лит. c GDPR. Вашите данни за контакт ще бъдат използвани стриктно за целите на информирането ви за дължими от нас актуализации и ще бъдат обработвани от нас за тази цел само доколкото това е необходимо за съответната информация.

За да обработим Вашата поръчка, ние работим съвместно и със следния/ите доставчик/и на услуги, които ни подкрепят изцяло или частично при изпълнението на сключените договори. Определени лични данни се прехвърлят към тези доставчици на услуги в съответствие със следната информация.

8.2Предаване на лични данни на доставчици на услуги за доставка

- DHL Express

Използваме следния доставчик като доставчик на транспортни услуги: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Бон, Германия

Ние предаваме вашия имейл адрес и/или телефонен номер на доставчика съгласно чл. 6 (1) буква a от GDPR преди доставката на стоките с цел съгласуване на дата за доставка или за известие за доставка, ако сте дали изричното си съгласие в процеса на поръчка. В противен случай ние ще предадем само името на получателя и адреса за доставка на доставчика за целите на доставката в съответствие с чл. 6 (1) точка б от GDPR. Предаването се извършва само доколкото е необходимо за доставката на стоките. В този случай не е възможно предварително съгласуване на датата на доставка с доставчика или съобщението за доставка.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време с действие за в бъдеще по отношение на отговорното лице, посочено по-горе, или по отношение на доставчика.

8.3Използване на доставчици на платежни услуги

- Paypal

Методите за онлайн плащане от следния доставчик са налични на този уебсайт: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург

Ако изберете метод на плащане на доставчика, за който правите авансово плащане, вашите данни за плащане, предоставени по време на процеса на поръчка (включително име, адрес, информация за банкова и платежна карта, валута и номер на транзакция), както и информация за съдържанието на вашата поръчка ще бъдат предадени на доставчика в съответствие с чл. 6 (1) точка б от GDPR. В този случай вашите данни ще бъдат предадени само за целите на обработка на плащане с доставчика и само доколкото е необходимо за тази цел.

При избор на метод на плащане на доставчика, с който доставчикът извършва авансови плащания, ще бъдете помолени да предоставите определени лични данни (име и фамилия, улица, домашен номер, пощенски код, град, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер, ако е приложимо, данни за алтернативно средство за плащане) по време на процеса на поръчка.

За да защитим нашия законен интерес при определяне на платежоспособността на нашите клиенти, тези данни се предават на доставчика от нас за целите на кредитна проверка в съответствие с чл. 6 (1) точка f от GDPR. Въз основа на предоставените от вас лични данни, както и допълнителни данни (като пазарска количка, обща сума на фактурите, история на поръчките, история на плащанията), доставчикът проверява дали избраната от вас опция за плащане може да бъде предоставена по отношение на рисковете за плащане и/или лоши дългове.

Кредитният отчет може да съдържа вероятностни стойности (така наречените рейтингови стойности). Доколкото стойностите на резултата са включени в резултата от кредитния отчет, те се основават на научно призната математико-статистическа процедура. Изчисляването на стойностите на резултата включва, но не се ограничава до адресни данни.

Можете да възразите срещу тази обработка на вашите данни по всяко време, като изпратите съобщение до нас или до доставчика. Въпреки това, доставчикът все още може да има право да обработва вашите лични данни, ако това е необходимо за договорната обработка на плащанията.
- Shopify плащания

Онлайн методи за плащане от следния доставчик са налични на този уебсайт: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ирландия

Ако изберете метод на плащане на доставчика, за който извършвате авансово плащане (напр. плащане с кредитна карта), вашите данни за плащане, предоставени по време на процеса на поръчка (включително име, адрес, информация за банка и платежна карта, валута и номер на транзакция), както и информация за съдържанието на вашата поръчка ще бъдат предадени на доставчика в съответствие с чл. 6 (1) точка б от GDPR. В този случай вашите данни ще бъдат предадени само за целите на обработка на плащане с доставчика и само доколкото е необходимо за тази цел.

9) Услуги за уеб анализ

9.1Google (Universal) Analytics

Този уебсайт използва Google (Universal) Analytics, услуга за уеб анализ, предоставена от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Дъблин, D04 E5W5, Ирландия („Google“).

Google (Universal) Analytics използва „бисквитки“, които са текстови файлове, поставени на вашия компютър, за да помогнат на уебсайта да анализира как потребителите използват сайта. Информацията, генерирана от бисквитката за вашето използване на този уебсайт (включително съкратения IP адрес), обикновено се прехвърля към сървър на Google и се съхранява там и може също да бъде прехвърлена към сървърите на Google LLC. в САЩ.

Този уебсайт използва изключително Google (Universal) Analytics с разширението „_anonymizeIp()“, което гарантира анонимизиране на IP адреса чрез съкращаването му и изключва възможността за директна лична справка. Чрез разширението вашият IP адрес ще бъде съкратен от Google в рамките на държавите-членки на Европейския съюз или в други държави, подписали Споразумението за Европейското икономическо пространство преди това. Само в изключителни случаи пълният IP адрес ще бъде прехвърлен към сървър на Google LLC. в САЩ и съкратен там.

От наше име Google ще използва тази информация, за да оцени вашето използване на уебсайта, да състави отчети за дейностите на уебсайта и да ни предостави допълнителни услуги, свързани с използването на уебсайта и интернет. IP адресът, предаван от вашия браузър в рамките на Google (Universal) Analytics, не се комбинира с други данни на Google.

Цялата обработка, описана по-горе, по-специално настройката на бисквитките на Google Analytics за четене на информация на използваното крайно устройство, се извършва само ако сте ни дали изричното си съгласие в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква a GDPR. Без това съгласие използването на Google Analytics по време на вашето посещение на нашия уебсайт няма да се осъществи.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните правото си на оттегляне на съгласие, моля, деактивирайте тази услуга в „Инструмента за съгласие за бисквитки“, предоставен на уебсайта.

Сключихме споразумение за обработка на поръчки с Google, което гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неоторизирано разкриване на трети страни.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

Допълнителна информация за Google (Universal) Analytics можете да намерите тук: https://policies.google.com/поверителност?hl=en&gl=en и https://business.safety.google/поверителност/

Демография
Чрез специална функция, наречена „Демографски данни“, Google Analytics също позволява събирането на статистически данни с твърдения за възрастта, пола и интересите на посетителите на сайта въз основа на оценка на реклама, свързана с интереси, и с използване на информация от трети страни. Това позволява дефинирането и диференцирането на потребителски групи на уебсайта за целите на маркетингови мерки, оптимизирани за целевата група. Въпреки това наборите от данни, събрани чрез „Демографски данни“, не могат да бъдат присвоени на конкретно лице.
Подробности за започнатите операции по обработка и за обработката на данните, събрани от уебсайтове, можете да намерите тук: https://policies.google.com/технологии/партньорски сайтове?hl=en

Сигнали на Google
На този уебсайт услугата "Google Signals" може да се използва и като разширение на Google Analytics. С Google Signals отчетите за кръстосани устройства могат да се създават от Google (така нареченото „проследяване на различни устройства“). Ако сте активирали „персонализирани реклами“ в настройките на вашия акаунт в Google и сте свързали вашите устройства с активиран интернет към вашия акаунт в Google, Google може да анализира потребителското поведение на различни устройства и да създаде модели на база данни въз основа на това, при условие че сте дали съгласието си за използването на Google Analytics в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква a GDPR (виж по-горе). Вземат се предвид данните за вход и типовете устройства на всички посетители на страницата, които са влезли в акаунт в Google и са извършили реализация. Данните показват, наред с други неща, на кое устройство първо сте щракнали върху реклама и на кое устройство е извършена свързаната реализация. Доколкото се използват Google Signals, ние не получаваме лични данни от Google, а само статистически данни, събрани въз основа на Google Signals. Имате възможност да деактивирате функцията „персонализирани реклами“ в настройките на вашия акаунт в Google и по този начин да изключите анализа на различни устройства. За да направите това, следвайте инструкциите на тази страница: https://support.google.com/реклами/ отговор/2662922?hl=de
Допълнителна информация можете да намерите тук: https://support.google.com/аналитика/ отговор/7532985?hl=de

Потребителски идентификатори
Като разширение на Google Analytics, функцията „UserIDs“ също може да се използва на този уебсайт. Чрез присвояване на индивидуални потребителски идентификатори можем да накараме Google да създава отчети за кръстосване на устройства (т.нар. „проследяване на кръстосване на устройства“). Това означава, че вашето поведение при използване може също да бъде анализирано на различни устройства, ако сте дали съответното си съгласие за използването на Google Analytics в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква a GDPR, ако сте създали личен акаунт чрез регистрация на този уебсайт и сте влезли в личния си акаунт на различни крайни устройства със съответните си данни за вход. Събраните по този начин данни показват, наред с други неща, на кое крайно устройство сте щракнали върху реклама за първи път и на кое крайно устройство е извършена съответната реализация.

9.2Google Анализ 4

Този уебсайт използва Google Analytics 4, услуга, предоставяна от Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия („Google“), която може да се използва за анализиране на използването на уебсайтове.

При използване на Google Analytics 4 стандартно се използват така наречените „бисквитки“. Бисквитките са текстови файлове, които се съхраняват на вашето крайно устройство и позволяват анализ на използването на уебсайт от ваша страна. Информацията, събрана от бисквитките за вашето използване на уебсайта (включително IP адреса, предаван от вашето крайно устройство, съкратен с последните цифри, вижте по-долу), обикновено се предава на сървър на Google и се съхранява и обработва там. Това може да доведе и до предаване на информация към сървърите на Google LLC, компания със седалище в САЩ, където информацията се обработва допълнително.

Когато използвате Google Analytics 4, IP адресът, предаван от вашето крайно устройство, когато използвате уебсайта, винаги се събира и обработва по подразбиране и автоматично само по анонимен начин, така че да се изключи пряко лично позоваване на събраната информация. Това автоматично анонимизиране се извършва чрез съкращаване на IP адреса, предаван от вашето крайно устройство от Google в рамките на държави-членки на Европейския съюз (ЕС) или други договарящи се държави по Споразумението за Европейското икономическо пространство (ЕИП) с последните цифри.

От наше име Google използва тази и друга информация, за да оцени вашето използване на уебсайта, да състави доклади (доклади) за дейностите ви в уебсайта или поведението ви при използване и да ни предостави други услуги, свързани с използването на вашия уебсайт и интернет. В този контекст IP адресът, предаден и съкратен от вашето крайно устройство в обхвата на Google Analytics 4, няма да бъде обединен с други данни от Google. Данните, събрани в контекста на използването на Google Analytics 4, ще бъдат запазени за 2 месеца и след това изтрити.

Google Analytics 4 също позволява създаването на статистика с изявления за възрастта, пола и интересите на потребителите на уебсайта въз основа на оценка на реклама въз основа на интереси и с участието на информация от трети страни чрез специална функция, така наречените „демографски характеристики“. Това дава възможност да се определят и разграничават групите потребители на уебсайта с цел насочване на маркетингови мерки. Въпреки това, данните, събрани чрез „демографските характеристики“, не могат да бъдат приписани на конкретно лице и следователно не и на вас лично. Тези данни, събрани чрез функцията „демографски характеристики“, се съхраняват два месеца и след това се изтриват.

Цялата обработка, описана по-горе, по-специално настройката на бисквитките на Google Analytics за съхранение и четене на информация на крайното устройство, използвано от вас за използването на уебсайта, ще се извърши само ако сте ни дали изричното си съгласие за това в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква a GDPR. Без вашето съгласие Google Analytics 4 няма да бъде използван по време на използването на уебсайта.

Можете да оттеглите веднъж даденото си съгласие по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните своето оттегляне, моля, деактивирайте тази услуга чрез „Инструмента за съгласие за бисквитки“, предоставен на уебсайта.

Сигнали на Google
На този уебсайт услугата „Google Signals“ може да се използва и като разширение на Google Analytics 4. С Google Signals могат да се създават отчети за кръстосани устройства от Google (така нареченото „проследяване на различни устройства“). Ако сте активирали „персонализирани реклами“ в настройките на вашия акаунт в Google и сте свързали вашите устройства с активиран интернет към вашия акаунт в Google, Google може да анализира потребителското поведение на различни устройства и да създаде модели на база данни въз основа на това, при условие че сте дали съгласието си за използването на Google Analytics в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква a GDPR (виж по-горе). Вземат се предвид данните за вход и типовете устройства на всички посетители на страницата, които са влезли в акаунт в Google и са извършили реализация. Данните показват, наред с други неща, на кое устройство първо сте щракнали върху реклама и на кое устройство е извършена свързаната реализация. Доколкото се използват Google Signals, ние не получаваме лични данни от Google, а само статистически данни, събрани въз основа на Google Signals. Имате възможност да деактивирате функцията „персонализирани реклами“ в настройките на вашия акаунт в Google и по този начин да изключите анализа на различни устройства. За да направите това, следвайте инструкциите на тази страница: https://support.google.com/реклами/ отговор/2662922?hl=de
Допълнителна информация можете да намерите тук: https://support.google.com/аналитика/ отговор/7532985?hl=de

Потребителски идентификатори
Като разширение на Google Analytics 4 функцията „UserIDs“ също може да се използва на този уебсайт. Чрез присвояване на индивидуални потребителски идентификатори можем да накараме Google да създава отчети за кръстосване на устройства (т.нар. „проследяване на кръстосване на устройства“). Това означава, че вашето поведение при използване може също да бъде анализирано на различни устройства, ако сте дали съответното си съгласие за използването на Google Analytics в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква a GDPR, ако сте създали личен акаунт чрез регистрация на този уебсайт и сте влезли в личния си акаунт на различни крайни устройства със съответните си данни за вход. Събраните по този начин данни показват, наред с други неща, на кое крайно устройство сте щракнали върху реклама за първи път и на кое крайно устройство е извършена съответната реализация.

Събиране на данни, предоставени от потребителите
За да подобрим резултатите от анализа за потребители, чиито данни за контакт сме получили като част от бизнес или бизнес взаимоотношения, ние използваме функцията „Събиране на данни, предоставени от потребителите“.
Предмет на вашето изрично съгласие в съответствие с чл. 6 ал. 1 буква a GDPR, ние предаваме един или повече файлове, съдържащи обобщени клиентски данни (основно имейл адрес и телефонен номер) на Google по електронен път като част от тази функция. Google не получава достъп до ясни данни, но автоматично криптира информацията в клиентските файлове по време на процеса на предаване, използвайки специален алгоритъм. След това шифрованата информация може да се използва само от Google, за да я присвои на съществуващи акаунти в Google, които субектите на данни са създали.
Обработката служи за прецизиране на данните от измерванията, подобрява проследимостта между потребителите на различни устройства и позволява интегрирането на резултатите от анализа във функциите за персонализиране на рекламите и проследяване на реализациите на Google Ads.
Можете да оттеглите съгласието си за нас по всяко време с бъдещо действие. Допълнителна информация относно практиките на Google за поверителност по отношение на предаването на клиентски данни можете да намерите тук: https://support.google.com/google-ads/ отговор/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

Ние сключихме така нареченото споразумение за обработка на данни с Google за използването на Google Analytics 4, с което Google се задължава да защитава данните на потребителите на нашия уебсайт и да не ги предава на трети страни.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

Допълнителна правна информация за Google Analytics 4 можете да намерите тук: https://policies.google.com/поверителност?hl=en и https://business.safety.google/поверителност/

Подробности за обработката, задействана от Google Analytics 4 и обработката на данни от уебсайтове от Google, можете да намерите тук: https://policies.google.com/технологии/партньорски сайтове

10) Функционалности на сайта

10.1Видеоклипове в YouTube

Този уебсайт използва добавки за показване и възпроизвеждане на видеоклипове от следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Ирландия

Данните могат също да се предават на: Google LLC., САЩ.

Когато извикате страница от нашия уебсайт, която съдържа такъв плъгин, вашият браузър установява директна връзка със сървърите на доставчика, за да зареди плъгина. Това включва определена информация, включително вашия IP адрес, която се предава на доставчика.

Ако възпроизвеждането на вградени видеоклипове се стартира чрез плъгина, доставчикът също използва бисквитки, за да събира информация за поведението на потребителите, да създава статистики за възпроизвеждане и да предотвратява злоупотреба.

Ако сте влезли в потребителски акаунт, поддържан от доставчика по време на посещението ви на сайта, вашите данни ще бъдат директно присвоени на вашия акаунт, когато щракнете върху видеоклип. Ако не желаете вашите данни да бъдат присвоени на вашия акаунт, трябва да излезете, преди да щракнете върху бутона за възпроизвеждане.

Всички горепосочени обработки, по-специално настройката на бисквитки за изчитане на информация на използваното крайно устройство, се извършват само ако сте ни дали изричното си съгласие в съответствие с чл. 6 (1) точка a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга чрез „инструмента за съгласие за бисквитки“, предоставен на уебсайта.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

10.2Google Maps

Нашият уебсайт използва Google Maps (AP’I) на Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Дъблин, D04 E5W5, Ирландия („Google“). Google Maps е уеб услуга за показване на интерактивни карти (държави) с цел визуално показване на географска информация. Използването на тази услуга ще ви покаже нашето местоположение и ще ви улесни да ни намерите.

Когато осъществите достъп до подстраниците, които съдържат картата на Google Maps, информацията за използването на нашия уебсайт (като вашия IP адрес) се предава и съхранява от Google на сървъри. Когато използвате Google Maps, личните данни могат също да се предават на сървърите на Google LLC. в САЩ. Това е независимо дали Google предоставя потребителски акаунт, с който сте влезли, или не съществува потребителски акаунт. Ако сте влезли в Google, вашата информация ще бъде директно свързана с вашия акаунт. Ако не желаете да бъдете свързвани с вашия профил в Google, трябва да излезете преди да активирате бутона. Google запазва вашите данни (дори за потребители, които не са влезли) като потребителски профили и ги оценява. Такава оценка се извършва съгласно чл. 6 (1) буква f GDPR, въз основа на легитимните интереси на Google при вмъкване на персонализирана реклама, проучване на пазара и/или ориентиран към търсенето дизайн на неговия уебсайт. Имате право да възразите срещу създаването на тези потребителски профили. Ако искате да направите това, трябва да се свържете с Google, за да упражните това право.

Ако не сте съгласни с бъдещото предаване на вашите данни на Google в контекста на използването на Google Maps, можете напълно да деактивирате уеб услугата Google Maps, като изключите приложението JavaScript във вашия браузър. В този случай Google Maps, както и показването на картата на този уебсайт не могат да бъдат използвани.

Условията за ползване на Google можете да намерите на: https://policies.google.com/условия?hl=en. Допълнителните условия за ползване можете да намерите на: https://www.google.com/международно/en-US_US/помощ/terms_maps.html.
Можете да намерите подробна информация относно защитата на данните във връзка с използването на Google Maps на уебсайта на Google („Декларация за поверителност на Google“) на: https://policies.google.com/поверителност?hl=en.

До степента, изисквана от закона, получихме вашето съгласие за обработката на вашите данни, както е описано по-горе, в съответствие с чл. 6 (1) точка a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще. За да упражните своето оттегляне, моля, следвайте описаната по-горе процедура за подаване на възражение.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

Допълнителна информация относно стандартите за поверителност на Google можете да намерите тук: https://business.safety.google/поверителност/

10.3Google уеб шрифтове

Този сайт използва така наречените уеб шрифтове от следния доставчик за показване на шрифтове по еднакъв начин: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия

Данните също се прехвърлят към: Google LLC, САЩ

Когато извикате страница, вашият браузър зарежда необходимите уеб шрифтове в кеша на браузъра ви, за да показва текстове и шрифтове правилно и установява директна връзка със сървърите на доставчика. В този процес определена информация за браузъра, включително вашия IP адрес, се предава на доставчика.

Обработването на лични данни при установяване на връзка с доставчика на шрифтовете се извършва само ако сте ни дали изричното си съгласие за това съгласно чл. 6 (1) точка a от GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с действие за в бъдеще, като деактивирате тази услуга чрез „инструмента за съгласие за бисквитки“, предоставен на уебсайта. Ако вашият браузър не поддържа уеб шрифтове, вашият компютър ще използва стандартен шрифт.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

Допълнителна информация относно стандартите за поверителност на Google можете да намерите тук: https://business.safety.google/поверителност/

10.4- Google reCAPTCHA

На този уебсайт използваме услугата CAPTCHA на следния доставчик: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ирландия

Данните могат също да се предават на: Google LLC, САЩ. За визуалния дизайн на прозореца CAPTCHA доставчикът използва "Google Fonts", т.е. шрифтове, заредени от Интернет от Google. Не се обработва допълнителна информация освен споменатата по-горе, която вече е предадена на Google чрез функционалността на ReCaptcha.

Услугата проверява дали въвеждането е направено от физическо лице или злоупотреба чрез машинна и автоматизирана обработка с цел блокиране на спам, DDoS атаки и подобни автоматизирани злонамерени атаки. За да се гарантира дали дадено действие се извършва от човек, а не от автоматизиран бот, доставчикът събира IP адреса на използваното крайно устройство, данните за разпознаване на браузъра, вида на операционната система и датата и продължителността на посещението и предава тези данни на сървърите на доставчика, за да бъдат оценени. Това може да включва използването на бисквитки, т.е. малки текстови файлове, които се съхраняват в браузъра на крайното устройство.

Ако описаната по-горе обработка се извършва на базата на бисквитки, те ще бъдат зададени само ако сте ни дали изричното си съгласие за това в съответствие с чл. 6 ал. 1 лит. GDPR. Можете да оттеглите съгласието си по всяко време с ефект за в бъдеще, като деактивирате тази услуга в ‘инструмента за съгласие за бисквитки’, предоставен на уебсайта.

Ако описаното по-горе обработване се извършва без използването на бисквитки, правното основание е нашият легитимен интерес за определяне на личната отговорност в интернет и избягване на злоупотреба и спам в съответствие с чл. 6 ал. 1 лит. f GDPR.

Имаме сключен договор за обработка на поръчки с доставчика, който гарантира защитата на данните на посетителите на нашия сайт и забранява неоторизирано разкриване на трети страни.

За прехвърляне на данни към САЩ доставчикът участва в Рамката за поверителност на данните EU-US, която гарантира съответствие с европейското ниво на защита на данните въз основа на решение за адекватност на Европейската комисия.

11) Инструменти и разни

Този уебсайт използва така наречения „инструмент за съгласие за бисквитки“, за да получи ефективно съгласие на потребителя за бисквитки и базирани на бисквитки приложения, които изискват съгласие. „Инструментът за съгласие за бисквитки“ се показва на потребителите под формата на интерактивен потребителски интерфейс, когато влязат в страницата, на която съгласието за определени бисквитки и/или приложения, базирани на бисквитки, може да бъде дадено чрез поставяне на отметка в съответното поле.

Използвайки инструмента, всички бисквитки/услуги, изискващи съгласие, се зареждат само ако съответният потребител предостави съответното съгласие, като постави отметка в съответното поле. Това гарантира, че такива бисквитки се задават на съответното крайно устройство на потребителя само ако е дадено съгласие.

Инструментът задава технически необходими бисквитки, за да запази вашите предпочитания за бисквитки. Личните потребителски данни обикновено не се обработват.
Ако в отделни случаи се обработват лични данни (като IP адрес) с цел съхраняване, присвояване или регистриране на настройки за бисквитки, това се извършва в съответствие с чл. 6 (1) буква f GDPR въз основа на нашия легитимен интерес от законово съвместимо, специфично за потребителя и удобно управление на съгласие за бисквитки и по този начин в законосъобразен дизайн на нашия уебсайт.
Допълнително правно основание за обработката е чл. 6 (1) точка c от GDPR. Като отговорна страна, ние имаме законово задължение да направим използването на технически ненужни бисквитки зависимо от съответното съгласие на потребителя.
Допълнителна информация за оператора и опциите за настройка на инструмента за съгласие за бисквитки можете да намерите директно в съответния потребителски интерфейс на нашия уебсайт.

12) Права на субекта на данните

12.1Приложимият закон за защита на данните ви предоставя следните всеобхватни права на субектите на данни (права на информация и намеса) по отношение на администратора на данни по отношение на обработката на вашите лични данни:

  • Право на достъп на субекта на данните съгласно чл. 15 от GDPR;
  • Право на корекция по чл. 16 от GDPR;
  • Право на изтриване („право да бъдеш забравен“) по чл. 17 от GDPR;
  • Право на ограничаване на обработването по чл. 18 от GDPR;
  • Право на информираност по чл. 19 от GDPR;
  • Право на преносимост на данните по чл. 20 от GDPR;
  • Право на оттегляне на дадено съгласие по чл. 7 (3) от GDPR;
  • Право на подаване на жалба по чл. 77 GDPR.

12.2ПРАВО НА ВЪЗРАЖЕНИЕ

АКО В РАМКИТЕ НА СЪГЛЕЖДАНЕ НА ИНТЕРЕСИ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ВЪЗ ОСНОВА НА НАШ ПРЕОБЛАДАВАЩ ЗАКОНЕН ИНТЕРЕС, ВИЕ ИМАТЕ ПРАВО ПО ВСЯКО ВРЕМЕ ДА ВЪЗРАЖИТЕ СРЕЩУ ТАЗИ ОБРАБОТКА С ДЕЙСТВИЕ ЗА БЪДЕЩЕ НА ОСНОВАНИЯТА, КОИТО ВЪЗНИКАТ ОТ ВАШАТА КОНКРЕТНА СИТУАЦИЯ.

АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, НИЕ ЩЕ СПРЕМ ОБРАБОТВАНЕТО НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ. ВЪПРЕКИ ТОВА, НИЕ СИ ЗАПАЗВАМЕ ПРАВОТО НА ДОПЪЛНИТЕЛНА ОБРАБОТКА, АКО МОЖЕМ ДА ДОКАЖЕМ НЕОБХОДИМИ ПРИЧИНИ, СТОЯЩИ ДА ЗАЩИТИМ ЗА ОБРАБОТКАТА, КОИТО НАТЕЖЛЯВАТ ВАШИТЕ ИНТЕРЕСИ, ОСНОВНИ ПРАВА И СВОБОДИ, ИЛИ АКО ОБРАБОТКАТА СЛУЖИ ЗА УТВЪРЖДАВАНЕ, УПРАЖНЯВАНЕ ИЛИ ЗАЩИТА НА ЗАКОННИ ИСКОВЕ.

АКО ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ, ВИЕ ИМАТЕ ПРАВО ДА ПРЕДСТАВИТЕ ВЪЗРАЖЕНИЕ ПО ВСЯКО ВРЕМЕ СРЕЩУ ОБРАБОТВАНЕТО НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО СЕ ИЗПОЛЗВАТ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ. ВИЕ МОЖЕТЕ ДА ПРЕДСТАВИТЕ ВЪЗРАЖЕНИЕТО, КАКТО Е ОПИСАНО ПО-ГОРЕ.

АКО УПРАЖНИТЕ ПРАВОТО СИ НА ВЪЗРАЖЕНИЕ, НИЕ ЩЕ СПРЕМ ОБРАБОТВАНЕТО НА СЪОТВЕТНИТЕ ДАННИ ЗА ЦЕЛИ НА ДИРЕКТНА РЕКЛАМА.

13) Продължителност на съхранение на личните данни

Продължителността на съхранението на личните данни се основава на съответното правно основание, целта на обработката и, ако е приложимо, на съответния законов период на съхранение (напр. търговски и данъчни периоди на съхранение).

Ако личните данни се обработват въз основа на изрично съгласие на основание чл. 6 (1) точка a GDPR, тези данни се съхраняват, докато субектът на данните оттегли своето съгласие.

Ако има законови срокове за съхранение на данни, които се обработват в рамките на законови или подобни задължения на основание чл. 6 (1) буква б от GDPR, тези данни ще бъдат рутинно изтрити след изтичане на периодите на съхранение, ако вече не са необходими за изпълнението на договора или инициирането на договора и/или ако вече нямаме оправдан интерес от по-нататъшно съхранение.

При обработване на лични данни на основание чл. 6 (1) буква f от GDPR, тези данни се съхраняват, докато субектът на данните упражни правото си на възражение в съответствие с чл. 21 (1) GDPR, освен ако не можем да предоставим убедителни основания за обработване, достойни за защита, които надделяват над интересите, правата и свободите на субекта на данните, или обработването служи за предявяване, упражняване или защита на правни искове.

Ако личните данни се обработват за целите на директния маркетинг на основание чл. 6 (1) буква f от GDPR, тези данни се съхраняват, докато субектът на данните упражни правото си на възражение съгласно чл. 21 (2) от GDPR.

Освен ако не е посочено друго в информацията, съдържаща се в тази декларация относно конкретни ситуации на обработка, съхранените лични данни ще бъдат изтрити, ако вече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработени по друг начин.