Politica di spedizione

1. Elaborazione e spedizione degli ordini

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro hub logistico dell'Europa centrale in Repubblica Ceca.

• Spedizione in giornata: Gli ordini devono essere ricevuti prima 13:00 (13:00) CET per la spedizione in giornata.

• Dopo le 13:00: Gli ordini completati dopo l'orario limite delle 13:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo.

• Fine settimana: Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi cechi verranno spediti il giorno lavorativo successivo.

2. Metodi e tariffe di spedizione

Usiamo DHL espresso per garantire una consegna rapida e registrata in tutta l'Unione europea e nel mondo.

• Tariffe calcolate dal vettore: Le spese di spedizione non sono fisse; vengono calcolati in tempo reale al momento del pagamento in base al peso totale del tuo ordine e al luogo di consegna.

• Nazionale (Repubblica Ceca): Offriamo DHL espresso nazionale per una consegna rapida nella Repubblica Ceca.

• UE e internazionale: Utilizziamo DHL Express in tutto il mondo. La maggior parte delle destinazioni dell'UE ricevono gli ordini all'interno 1–2 giorni lavorativi dopo la spedizione.

3. Tempi di consegna stimati

Regione	Servizio	Consegna stimata
Repubblica Ceca	DHL espresso nazionale	Giorno lavorativo successivo
Principali città dell'UE	DHL Express in tutto il mondo	1–2 giorni lavorativi
Resto d'Europa	DHL Express in tutto il mondo	2–3 giorni lavorativi

4. Dogane e tasse (UE vs. extra UE)

• Consegna all'interno dell'UE: Poiché il tuo ordine viene spedito dalla Repubblica Ceca, ci sono nessun dazio doganale per qualsiasi consegna all'interno dell'Unione Europea.

• Paesi Extra UE: Per le consegne verso paesi al di fuori dell'UE (ad esempio Svizzera, Norvegia, Regno Unito), i dazi e le tasse di importazione potrebbero essere applicati dall'ufficio doganale locale. Queste spese sono a carico del cliente.

5. Monitoraggio e consegna

Una volta spedito, riceverai un numero di tracciamento via e-mail. Si prega di notare che DHL Express non è possibile consegnare al P.O. Scatole. Per garantire una consegna riuscita sono necessari un indirizzo fisico e un numero di telefono valido.