Politica sulle spedizioni

1. Elaborazione e spedizione degli ordini

Tutti gli ordini vengono spediti dal nostro centro logistico europeo situato nel Repubblica Ceca.

• Spedizione in giornata: Gli ordini devono pervenire entro 13:00 (13:00) CET per la spedizione in giornata.

• Dopo le 13:00: Gli ordini effettuati dopo le ore 13:00 saranno spediti il giorno lavorativo successivo.

• Fine settimana: Gli ordini ricevuti durante il fine settimana o nei giorni festivi cechi verranno spediti il giorno lavorativo successivo.

2. Modalità e costi di spedizione

Utilizziamo DHL Express per garantire consegne rapide e tracciabili in tutta l'Unione Europea e nel resto del mondo.

• Tariffe calcolate dal vettore: Le spese di spedizione non sono fisse; vengono calcolate in tempo reale al momento del pagamento in base al peso totale del Suo ordine e al luogo di consegna.

• Mercato interno (Repubblica Ceca): Offriamo DHL Express Nazionale per una consegna rapida all'interno della Repubblica Ceca.

• UE e internazionale: Utilizziamo DHL Express in tutto il mondo. La maggior parte delle destinazioni nell'UE riceve i propri ordini entro 1–2 giorni lavorativi dopo la spedizione.

3. Tempi di consegna stimati

Regione	Servizio	Consegna prevista
Repubblica Ceca	DHL Express Nazionale	Il giorno lavorativo successivo
Le principali città dell'Unione Europea	DHL Express in tutto il mondo	1–2 giorni lavorativi
Resto d'Europa	DHL Express in tutto il mondo	2–3 giorni lavorativi

4. Dazi doganali e imposte (UE VS paesi extra-UE)

• Consegna all'interno dell'UE: Poiché il Suo ordine viene spedito dalla Repubblica Ceca, vi sono senza dazi doganali per qualsiasi consegna all'interno dell'Unione Europea.

• Paesi extra-UE: Per le spedizioni verso paesi al di fuori dell'UE (ad esempio Svizzera, Norvegia, Regno Unito), l'ufficio doganale locale potrebbe applicare dazi e tasse di importazione. Tali oneri sono a carico del cliente.

5. Tracciamento e consegna

Una volta effettuata la spedizione, riceverà un numero di tracciamento via e-mail. La preghiamo di notare che DHL Express Non è possibile effettuare consegne a caselle postali. Per garantire il corretto recapito della merce sono necessari un indirizzo fisico e un numero di telefono valido.